Fr, 24-Nov-17, 16:09
Welcome Tamu

BRAVO BISNIS FORUM

Menu
Statistic
Download Gratis
Iklan PPC
Main » 2010 » September » 19 » Revolusi Marketing Bisnis
07:54
Revolusi Marketing Bisnis
Ilustrasi: Dalam menyampaikan penawaran Anda, selalu gunakan 'karena' atau alasan. Sebagai contoh : karena hari kartini (yang dalam bahasa promosi, bisa dikatakan: menyambut hari kartini). Karena mau cuci gudang, karena mau tutup buku, karena haru ulang tahun perusahaan, karena cuci gudang, dan sebagainya. Inilah yang disebut sebagai 'Why Marketing'. (foto: Google)



Anda pernah membeli ayam goreng di restoran Kentucky Fried Chicken? Bagaimana kasirnya melayani Anda? Setelah Anda menyampaikan pesanan Anda, kasir Kentucky biasanya akan menawarkan jenis produk lainnya. "Kentangnya sekalian pak? " Dan ketika Anda menggelengkan kepala, dia akan mengatakan, "Mau mencoba supnya pak?", "Perkedelnya pak?", "Ice Creamnya pak?". Jika masih menolak, dia masih menawarkan, "Kami sedang ada promo terbatas, kalau bapak tambah lima ribu rupiah, Bapak bisa dapatkan mainan cantik ini buat si kecil di rumah". Demikian seterusnya, sampai kita dengan senang hati mengeluarkan uang ekstra untuk membeli produk-produk lainnya yang sebenarnya di luar perencanaan kita. Dengan jurus ini, Kentucky Fried Chicken dapat menaikkan penjualan hingga 2 milyar US Dollar per tahun, tanpa ada biaya tambahan apa pun !!

Teknik ala Kentucky Fried Chicken ini dapat juga diterapkan pada hampir seluruh produk atau jasa yang Anda tawarkan. Dan, tentunya jurus ini hanya akan efektif mendongkrak omset bisnis Anda secara signifikan kalau Anda sudah melakukan eksternal marketing yang cukup baik, sehingga tingkat kunjungan konsumen ke tempat Anda cukup tinggi. Ellen Langer seorang psikolog dari Havard melakukan eksperimen yang berhubungan dengan perilaku seseorang. Dia melakukan penelitian dengan mengantri pada mesin fotocopy di kampus Havard tersebut. Ketika Langer ingin mendahului orang di depannya, dia mengucapkan "Maaf, saya punya lima halaman, boleh saya menggunakan mesin fotocopy lebih dahulu?" Hasilnya : 60% orang mengijinkanya. Kemudian ketika Langer mengungkapkan alasan, "Maaf, saya punya lima halaman, boleh saya menggunakan mesin fotocopynya terlebih dahulu, karena saya sedang terburu-buru?" Dengan penambahan karena yang disertai alasan yang rasional, hasilnya meningkat signifikan : 94% orang mengijinkan. Satu hal yang menarik adalah ketika Langer mencoba menggunakan kata karena dan disertai alasan yang tidak logis. Hasilnya menakjubkan : 93% orang mengijinkan !! Jadi, ternyata, manusia lebih mudah meminta orang lain melakukan hal tertentu ketika memberikan "alasan" tidak peduli alasan tersebut logis atau tidak !! Otak manusia tanpa disadari memang selalu mencari sebab.

Perilaku manusia tersebut dapat dimanfaatkan dalam dunia marketing. Dalam menyampaikan penawaran Anda, selalu gunakan "karena" atau alasan. Sebagai contoh : karena hari kartini (yang dalam bahasa promosi, bisa dikatakan : menyambut hari kartini). Karena mau cuci gudang, karena mau tutup buku, karena haru ulang tahun perusahaan, karena cuci gudang, dan sebagainya. Inilah yang disebut sebagai "Why Marketing"

Keluar dari pemecahan iklan public relations, pemasaran interaktif, manajemen hubungan pelanggan, pemasaran terintegrasi dan iklan.

Banyak orang memiliki pengalaman seperti itu, satu hari menerima tampilan pesan: Klik link berikut, Anda akan menerima Apple iPod gratis. Anda menyalakan mata, terjamah.

Berikutnya, Anda diberitahu hanya tiga langkah bisa mendapatkan iPod: Langkah pertama Anda mengisi informasi pribadi, langkah kedua Anda akan diminta untuk mengisi alamat setidaknya lima e-mail, yang lima teman segera akan menerima pesan yang sama; Langkah terakhir, Anda diberitahu, Anda juga perlu membeli dan Ipod dengan paket perangkat lunak, layanan atau aksesoris. Anda mengeluh tentang hal-hal seperti sebelum mereka harus bebas. Kemudian Anda melihat harga - "35 dolar!"

Hal ini cukup untuk membuat Anda menyerah. Sebagai orang Cina biasa, Anda tidak mungkin memiliki dolar yang diperlukan untuk menyelesaikan kartu transaksi, mungkin Anda tidak akan berpikir ini sebagai perilaku iklan, tapi dari perspektif komunikasi merek, Apple tahu setidaknya enam iPod mungkin Mereka tertarik dengan e-mail. Pertimbangkan Sejarah "baru-baru ini insiden sekretaris ternak", pesan yang disampaikan daya yang cukup.

Teknisi akan memberitahu Anda bahwa Anda mengisi, termasuk preferensi musik, termasuk informasi pribadi, e-mail, atau bahkan alamat IP Anda akan secara otomatis masuk database Apple, jika Anda mengisi alamat surat palsu, database juga akan disimpan. Kemudian bahkan dapat melacak sejarah surfing Anda, seperti Sebelum dan setelah situs web Anda di mana untuk men-download sesuatu. Semua umpan balik sehingga akan dihasilkan dalam klasifikasi database perusahaan dan analisis.

Belum semua interaksi ini sebagai tindakan sederhana dari komunikasi merek, dengan pelanggan dan pelacakan produksi, berarti baru komunikasi dapat lebih akurat daripada pemeriksaan tradisional dan iklan menjangkau audiens target, namun riset pasar juga efektif lengkap. Dan di atas biaya kegiatan komersial sangat rendah: suatu program database dapat dilakukan.

Baru alat komunikasi, interaksi, kedatangan akurat, adalah memasuki abad baru, fitur baru dari iklan dan perilaku pemasaran. (fn/i2d/tb)

Baca Artikel :


Views: 967 | Added by: bravogroups8016 | Rating: 0.0/0
Total comments: 0
Only registered users can add comments.
[ Registration | Login ]
Cari
Kalender
«  September 2010  »
SuMoTuWeThFrSa
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
Info Lainnya
Polling
Rate my site
Total of answers: 3